개인정보 처리방침

1. 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 항목만 처리합니다.

가. 계정과 인증

• Apple 또는 Google 계정으로 로그인할 때 해당 사업자가 전달하는 계정 고유 식별자와 이메일 주소
• 이용자가 직접 정하는 핸들(아이디), 이용자가 선택한 경우 프로필 사진
• 앱이 생성하는 설치 식별자(기기 ID), 로그인 세션과 인증 토큰 정보, 로그인·갱신 시각

나. 이용자가 서비스에 남기는 기록

• 여행 이름, 여행 기간, 방문 국가
• 기록의 제목, 메모, 시각과 시간대, 장소명, 위도·경도
• 기록 사진·영상(영상에 포함된 음성 포함)과 여행 커버 사진
• 기록에 대한 별점과 댓글, 여행 리뷰
• 초대 링크의 발급·수락 이력과 여행 멤버 구성

다. 위치정보

• 사진·영상에 담긴 촬영 위치와 촬영 시각. 사진의 원본 메타데이터(EXIF)는 사진이 기기를 떠나기 전에 제거합니다. 영상은 변환하지 않은 원본 파일을 저장하므로 파일에 포함된 위치·기기 정보 등 메타데이터가 남을 수 있습니다. 장소명·좌표·촬영 시각은 이용자가 기록에 확정한 경우 기록 정보로도 저장합니다.
• 기기의 현재 위치. 앱에서 사진·영상을 촬영하거나 장소를 고를 때, 위치 접근을 이미 허용한 상태로 새 여행을 만들 때만 조회하고, 그 자체를 따로 저장하지 않습니다. 새 여행을 만들 때는 현재 위치가 속한 국가만 확인해 방문 국가로 미리 선택합니다. 이용자가 기록에 장소를 저장한 경우에만 해당 좌표가 남습니다.
• 위치 권한을 허용하지 않아도 위치 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.

라. 알림

• 푸시 알림 토큰(Apple APNs, Google FCM), 기기 식별자, 알림을 표시할 언어 설정

마. 여행 만들기 상품 구매

• 상품 ID, 스토어 거래 식별자, Google Play 구매 토큰, 스토어 환경 구분(운영·테스트), 지급·사용 시각
• 결제는 Apple과 Google이 처리하므로 회사는 카드번호, 계좌번호 등 결제수단 정보를 수집하지 않습니다.

바. 자동으로 생성되는 정보

• 서비스 이용 기록: 요청한 기능의 종류, 처리 결과와 오류 코드, 처리 시간, 앱 버전, 운영체제 종류
• 오류 진단 정보: 오류의 유형과 발생 지점(스택), 앱·운영체제·런타임 정보
• 서비스에 접속하는 과정에서 통신 및 클라우드 인프라가 처리하는 IP 주소

서비스 이용 기록과 오류 진단 정보에는 이용자가 작성한 내용, 이메일 주소, 인증 토큰, 기기 식별자를 포함하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

• 회원 가입과 로그인, 이용자 식별, 계정 유지와 관리
• 여행 기록의 저장·동기화, 같은 여행에 참여한 멤버 사이의 공유
• 사진·영상의 저장과 제공
• 기록에 넣을 장소의 추천과 검색, 지도 표시
• 새 여행의 방문 국가 추천
• 여행 초대와 새 기록 등 서비스 이용에 필요한 알림 전송
• 여행 만들기 상품의 구매 확인, 사용과 반환 처리, 결제 분쟁 대응
• 서비스의 안정적 운영, 오류 진단과 개선, 부정 이용 방지
• 문의 응대와 공지사항 전달

3. 개인정보 처리의 법적 근거

• 계약의 이행: 계정 생성과 인증, 여행 기록의 저장·동기화·공유, 사진·영상 저장, 구매 확인과 사용 처리
• 이용자의 동의: 기기의 위치, 사진·영상 보관함, 카메라와 마이크 접근, 푸시 알림 수신. 기기 설정에서 언제든 철회할 수 있으며 철회해도 해당 기능만 제한됩니다.
• 회사의 정당한 이익: 서비스 안정성 확보, 오류 진단, 부정 이용과 중복 결제 방지
• 법령상 의무의 준수: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 따른 거래 기록 보존

4. 다른 이용자에게 공개되는 정보

llog는 여행을 함께한 멤버들이 하나의 기록을 나눠 갖는 서비스이므로, 다음 정보는 같은 여행의 멤버에게 공개됩니다.

• 이용자의 핸들과 프로필 사진
• 이용자가 그 여행에 남긴 기록, 사진·영상, 장소, 별점과 댓글, 여행 리뷰

이메일 주소와 기기 정보는 다른 이용자에게 공개되지 않습니다. 여행은 초대 링크를 받은 사람만 참여할 수 있고, 서비스에 공개 게시판이나 전체 공개 기능은 없습니다.

이용자가 여행에서 나가거나 계정을 삭제해도, 그 여행에 다른 멤버가 남아 있는 한 이미 남긴 기록과 사진·영상은 여행에 그대로 남습니다. 함께 만든 공동의 기록을 다른 멤버가 잃지 않도록 하기 위한 것이며, 이때 작성자 정보는 식별할 수 없는 값으로 대체됩니다. 개별 기록과 사진·영상은 앱에서 언제든 직접 삭제할 수 있고, 이용자가 마지막 멤버인 여행은 계정 삭제와 함께 삭제됩니다.

5. 개인정보의 보유기간과 파기

회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

7. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 이루어지며, 별도의 보관 기간 없이 위 보유기간과 동일하게 관리됩니다.

장소 검색은 앱이 아니라 회사의 서버가 대신 요청하므로, 검색어와 좌표만 전달되고 이용자의 계정 정보는 전달되지 않습니다. 새 여행의 방문 국가를 고를 때는 기기 운영체제의 위치 변환 기능(iOS는 Apple, Android는 Google)에 좌표만 넘기며, llog 계정 정보는 함께 전달하지 않습니다. 오류 진단 정보는 회사가 대한민국에서 직접 운영하는 서버에 저장하므로 국외로 이전되지 않으며, 외부의 오류 수집·분석 서비스나 광고 서비스는 사용하지 않습니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 서비스의 기반이 되는 인프라 전체가 국외에 있어, 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 거부 의사는 아래 연락처로 전달할 수 있으며, 계정 삭제로도 같은 효과를 얻을 수 있습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다음 사항은 앱에서 직접 처리할 수 있습니다.

• 프로필 사진과 핸들 변경: 설정 화면
• 기록, 사진·영상, 댓글, 리뷰의 수정과 삭제: 해당 기록 화면
• 여행에서 나가기: 여행 화면
• 회원 탈퇴와 계정 삭제: 설정 화면의 계정 삭제
• 알림 수신과 위치·사진·영상·카메라·마이크 접근 동의 철회: 기기의 운영체제 설정

그 밖의 요구는 nootherchoice.noc@gmail.com으로 접수할 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려 드립니다. 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.

회원 탈퇴 시 미사용 상태로 남아 있는 여행 만들기 구매분과 무제한 권한은 함께 소멸하며 복원할 수 없습니다.

9. 가입할 수 있는 나이

서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.

유럽경제지역과 영국에서는 거주 국가가 정한 개인정보 처리의 동의 가능 연령(13세에서 16세 사이)에 이르지 못한 이용자도 가입할 수 없습니다.

가입 연령에 이르지 못한 이용자의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 회사는 지체 없이 해당 계정과 개인정보를 삭제합니다. 그런 계정을 발견하셨다면 아래 연락처로 알려 주시기 바랍니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

• 앱과 서버 사이의 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
• 인증 토큰은 기기의 보안 저장소(iOS 키체인, Android 키스토어)에 보관합니다.
• 서버에 저장하는 로그인 제공자의 토큰과 재전송 방지 데이터는 암호화하여 저장하고, 초대 링크의 토큰은 원문 대신 해시로만 저장합니다.
• 사진과 영상은 접근 권한이 제한된 저장소에 두고, 유효기간이 짧은 서명된 주소로만 내려받게 합니다.
• 운영 기록에는 이용자가 작성한 내용, 이메일, 인증 토큰, 기기 식별자를 남기지 않습니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 두고 접근 권한을 관리합니다.

11. 자동 수집 장치와 광고·분석

서비스는 광고를 포함하지 않으며, 광고 식별자(IDFA, 광고 ID)를 수집하지 않습니다. 이용 행태를 추적하는 분석 도구나 광고 네트워크의 소프트웨어도 사용하지 않습니다. 초대 링크와 이 방침을 제공하는 웹 페이지는 쿠키를 사용하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자와 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의와 피해 구제를 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 열람 청구와 그 밖의 문의도 위 이메일로 접수합니다.

13. 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: 182, ecrm.police.go.kr

회사의 조치에 불복하거나 개인정보 보호법 제35조부터 제37조까지의 요구에 대한 처분에 이의가 있는 경우, 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

14. 유럽경제지역·영국 이용자를 위한 추가 안내

유럽 일반 개인정보 보호법(GDPR)과 영국 GDPR이 적용되는 이용자에게는 다음 사항이 함께 적용됩니다. 개인정보의 관리자(controller)는 노아더초이스(경기도 화성시 병점구 효행로 1068, 604-F102호 (우편번호 18405), nootherchoice.noc@gmail.com)입니다.

처리의 법적 근거는 위 3항과 같으며, GDPR 제6조 제1항의 계약의 이행(b), 동의(a), 정당한 이익(f), 법적 의무의 준수(c)에 해당합니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 가지며, 위 연락처로 행사할 수 있습니다.

• 열람권과 사본을 받을 권리
• 정정권과 삭제권(잊힐 권리)
• 처리 제한을 요구할 권리
• 구조화된 형식으로 데이터를 이전받을 권리(데이터 이동권)
• 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 권리
• 동의에 근거한 처리에 대해 언제든 동의를 철회할 권리. 철회는 그 이전의 처리에 영향을 주지 않습니다.
• 거주지 또는 근무지의 감독기관에 불만을 제기할 권리

개인정보는 대한민국과 위 8항의 수탁자가 운영하는 국가로 이전됩니다. 대한민국은 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정을 받은 국가이며, 그 밖의 이전에는 유럽연합 표준계약조항(SCC)을 비롯한 적법한 이전 수단을 적용합니다.

회사는 개인정보를 이용해 이용자에게 법적 효력을 미치는 자동화된 의사결정이나 프로파일링을 하지 않습니다.

15. 방침의 변경

이 방침을 변경할 때는 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행일로부터 30일 전에, 그 밖의 변경은 7일 전에 앱 공지 또는 이 페이지를 통해 알려 드립니다.

• 2026년 9월 5일: 최초 시행