llog
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계정과 데이터 삭제 요청
최종 업데이트: 2026년 9월 6일
이 페이지는 노아더초이스가 제공하는 여행 기록 앱 llog(패키지 이름 com.noc.loglog)의 계정과 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
앱에서 직접 삭제할 수 있으며, 앱을 이미 지웠거나 로그인할 수 없다면 이메일로 요청할 수 있습니다.
1. 앱에서 직접 삭제하기
llog에 로그인할 수 있다면 앱에서 바로 삭제할 수 있고, 확정하는 즉시 처리됩니다.
- 홈 화면에서 설정을 엽니다.
- 회원 탈퇴를 선택합니다.
- 본인 확인을 요청하면 가입에 사용한 Apple 또는 Google 계정으로 다시 로그인합니다.
- 삭제되는 항목과 남는 항목을 확인하고 삭제를 확정합니다.
2. 이메일로 요청하기
앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없다면 nootherchoice.noc@gmail.com으로 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱을 다시 설치하지 않아도 됩니다.
- 제목에 “계정 삭제 요청”이라고 적어 주세요.
- 가입에 사용한 Apple 또는 Google 계정의 이메일 주소에서 보내 주세요. 본인 확인에 사용하며, 확인이 어려우면 추가 확인을 요청할 수 있습니다.
- Apple 계정으로 가입하면서 이메일 가리기를 사용한 경우에는 그 비공개 전달 주소에서 보내 주세요.
- 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.
기기에서 앱을 지우는 것만으로는 계정과 데이터가 삭제되지 않습니다.
3. 삭제되는 항목
- 계정과 프로필: 핸들과 프로필 사진
- 이메일 주소와 계정 고유 식별자: 복원할 수 없는 값으로 즉시 대체
- Apple·Google 로그인 연동 정보와 서버에 저장된 로그인 제공자 토큰: 즉시 삭제하고 제공자에게 권한 해제를 요청
- 모든 기기의 로그인 세션과 인증 토큰, 푸시 알림 토큰: 즉시 삭제하며 모든 기기에서 로그아웃
- 이용자가 유일한 멤버인 여행과 그 여행의 기록·사진·별점과 댓글·리뷰
- 사용하지 않은 여행 만들기 구매분과 무제한 권한: 함께 소멸하며 복원할 수 없음
4. 보존되는 항목과 이유
llog는 여행을 함께한 멤버들이 하나의 기록을 나눠 갖는 서비스입니다. 그래서 아래 항목은 계정 삭제 후에도 남습니다.
| 항목 | 보존 기간 | 이유 |
|---|---|---|
| 다른 멤버가 남아 있는 여행에 남긴 기록·사진·별점과 댓글·리뷰 | 해당 여행이 삭제될 때까지 | 함께 만든 공동의 기록을 다른 멤버가 잃지 않도록 여행에 남깁니다. 작성자 정보는 식별할 수 없는 값으로 대체되어 더 이상 이용자와 연결되지 않습니다. |
| 삭제한 여행·기록·사진 | 삭제일로부터 30일 | 오류 대응과 복구 요청을 위한 기간이며, 이후 사진 저장소에서도 완전히 삭제합니다. |
| 구매와 관련한 거래 기록 | 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보존 의무입니다. |
| 서비스 이용 기록과 오류 진단 정보 | 수집일로부터 90일 이내 | 서비스의 안정적 운영과 오류 진단에 사용합니다. 이용자가 작성한 내용, 이메일 주소, 인증 토큰, 기기 식별자는 포함하지 않습니다. |
5. 공동 여행에 남긴 기록까지 지우고 싶다면
이용자가 남긴 기록·사진·별점과 댓글·리뷰는 앱에서 언제든 직접 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하기 전에 지우면 여행에 남지 않습니다.
- 기록과 사진: 여행 타임라인에서 해당 기록을 열고 삭제합니다.
- 별점과 댓글: 기록 상세 화면에서 삭제합니다.
- 여행 리뷰: 리뷰 화면에서 삭제합니다.
이미 계정을 삭제했거나 앱에서 직접 지우기 어려운 경우에는 nootherchoice.noc@gmail.com으로 알려 주시면 확인 후 도와드립니다.
6. 문의
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 앱 | llog (com.noc.loglog) |
| 개발사 | 노아더초이스 |
| 이메일 | nootherchoice.noc@gmail.com |
처리하는 개인정보의 항목과 목적, 보유기간, 이용자의 권리는 개인정보 처리방침에 따릅니다. 개인정보 처리방침은 https://llog.date/privacy 에서 확인할 수 있습니다.